Vad gör jag om elmätaren visar fel?
Då och då dyker det upp rubriker om att de nya elmätare som nu installeras
visar alldeles för hög förbrukning. Vad ska man göra om man misstänker att den nya mätaren visar fel?
De gamla elmätarna visade ofta fel, den mekaniska konstruktionen gjorde att det gick för långsamt ibland och lite för fort ibland. Summan av felen var dock ganska liten och eftersom man bytte elmätare regelbundet så var det sällan stora problem.
Många debiteras efter en uppskattad förbrukning som kan vara helt föråldrad eller missvisande. När de nya siffrorna kommer så blir det en chock för många, även om de faktiskt är rätt.
Om man misstänker fel på elmätare ska man förfara så här.
Kolla först. Slå ifrån allt och se efter så att elmätaren stannar och står still. Ge den lite tid. Det kan vara svårt att hitta och slå ifrån alla grejer. Ofta finns det en brytare efter mätaren i proppskåpet.
Läs av själv, helst varje dag eller kolla på internet om ditt bolag har den tjänsten. På det viset märker du hur förbrukningen ser ut och om det är något skumt.
Det kan vara din egen installation som drar mycket. Någon apparat som är inkopplad och som glömts bort, eller som är sönder och drar för mycket. Leta igenom huset och slå av allt du inte behöver. Golvvärme är en riktig eltjuv. Alla gamla elgrejer är misstänkta, de drar ofta mer än vad man tror. När du kopplat bort så mycket du kan, läs av mätaren igen och se hur mycket förbrukningen ändras.
Misstänker du att någon elapparat är söndrig, kontakta reparatör eller behörig elektriker.
Om du fortfarande misstänker fel, kontakta ditt elnätbolag. Du har rätt att kräva att de kontrollmäter din elmätare – på din bekostnad. Du får betala om det skulle visa sig att det inte är något fel. Om det är fel så står bolaget för kostnaden.
Elnätbolaget ska spara mätarställningen på den gamla mätaren. Det har hänt att man förväxlat mätare vid bytet och det blir fel därför.
Det är ganska sällan som nya mätare visar fel. Däremot kan det som sagt vara stor skillnad mellan den beräknade förbrukningen och den verkliga, något som syns direkt med nya mätare som avläses varje månad istället för de gamla där det kunde gå flera år mellan avläsningarna.
[tags]elmätare, elräkning, elnät[/tags]
Hej.
Elmätaren i en byggnad jag är involverad i har nyss visat sig visa fel med ganska stora mått. Detta är bekräftat från elbolaget och har tydligen pågått en längre tid. Då byggnaden förbrukar ganska stor mängd el handlar det om stora belopp. Jag undrar om det finns någon oberoende part man kan vända sig till för att få hjälp med att fastställa omfattningen av felmätningen. Det är ju annars lätt att bli överkörd av ett stort elbolag. Vi vill ju helst inte polisanmäla ärendet om det kan undvikas.
Kommentar av Björn Andersson — 12 februari 2009 @ 21:33
Hej Björn.
En elinstallatör kan hjälpa dig med att installera en kontrollmätare om du inte litar på elbolagets mätningar. Du får betala kostnaden själv i alla lägen.
Annars ska elbolaget installera en kontrollmätare om du begär det, du får betala om det visar sig att mätaren var riktig, annars inte.
Om du inte får rätt av elbolaget kan du vända dig till allmänna reklamationsnämnden om det gäller en privatperson. Annars är det väl allmän domstol man ses i för att driva sina krav. Grundprincipen är att man ska betala för den el man använt, oavsett om mätaren fungerat eller inte.
Hör gärna av dig igen och berätta hur det går.
Kommentar av Magnus Askaner — 13 februari 2009 @ 12:41
Hej Magnus,
Jag tillhör den skara som blev smått chockad av en hög elförbrukning när den automatiska avläsningen startade (vid nyår). Jag förstår förstås att när det exakta avläsningen börjar korrigeras en tidigare för låg beräkning, men jag råkade ha läst av vår mätare den siste december, och enligt mätarens ställning den siste januari skulle vår förbrukning vara ca 40% högre januari-09 än tidigare års januarimånader. Februari och mars förbrukning är lite mer ”normalt” hög.
Finns det någon som helst möjlighet att mätaren ”skuttade” när avläsningen började? Jag känner till flera familjer som blivit mycket förvånade över januarifakturan, men det är ju förstås näst intill omöjligt att bevisa något i efterhand, särskilt som det kanske inte är så många som läste av sin mätare just innan automatiska avläsningen satte igång.
Kommentar av Christel — 02 april 2009 @ 21:42
Hej,
Om din elmätare blivit fel avläst i samband med bytet så ska du genast anmäla det till ditt elbolag. Det är elnätbolaget som gjort själv avläsningen och bytt ut mätaren, och de ska ha sparat din gamla mätarställning.
Det är många som fått en chock av höga elräkningar i samband med mätarbytet, sås du är inte ensam.
Kommentar av Magnus Askaner — 03 april 2009 @ 10:58
Hej
Har nyss fått min elmätare utbytt emot en sån ny som blinkar.
Hade förut en urgammal svart med en sån snurra.
Har haft en elförbrukning på emellan 32000-25000 Kv/h
Nu har jag bott här i 21 år och tyckt att el är väldigt dyrt.
Men med den nya elmätaren verkar det som el är rätt billigt
efter en vecka så skulle årsförbrukningen stanna på 21000 Kv/h
och detta on varje dag på året infaller i april
för mej verkar det som om den gamla elmätaren gått dubbelt så fort i 21 år
Har inte haft någon annan erfarenhet eftersom detta är det enda hus jag bott i.
Kan jag ha betalt dubbelt i alla år, skulle bli 270000 eller mera.
Vad gör man nu?
Tacksam för svar
PT
Kommentar av Pelle Törnblom — 08 april 2009 @ 18:58
Hej!
Jag har en Actaris 3000 automatisk elmätare, installerad för ca 1 år sedan. Hade en liknande redan innan. Det som har varit bra med dessa är att man kan se belastningen på faserna live. Detta fick mig att haja till på den förra mätaren, då jag hade konstigt höga amperbelastningar på en fas. Då inget egentligen var på. Påtalade detta till elbolaget som kom och satte på kontrollmätare som inte visade något. En av samma märke. Tiden gick, och eftersom jag installerade vp och blev loggnings dåre, har jag följt elförbrukningen väldigt tätt. Nu iaf upptäckte jag ånyo att det var något konstigt med belastningen då fas 3 låg på 35 A (huvudsäkring är på 25A), emedan fas 1 och 2 låg på 18A. Belastningen ska vara balanserad, och det fanns inget annat som stod på. Efter mycket om och men, upptäckte jag att om de helt nya tvättmaskinerna och torktumlaren stod på standby (dvs programmet hade gått klart), och inte hade någon förbrukning så hoppade fas 3 upp till 30 A, när man bröt strömmen tilldem hoppade den ner till 19 A. För yttermeravisso bad jag vid ett senare tillfälle en VP-tekniker att kolla elen till pumpen, och då när vi mätte belastningen över faserna från mätaren med en mätare som man lägger runt kabeln visade den mindre än hälften så stort värde.
En annan ”rolig” upptäckt jag gjort är att då vår Pulsonexpanna (olja) går igång får mätaren spel. Den börjar pendla hej vilt, med en amplitud på upp till 10 A. Det verkar även vara en accumulerande effekt.
Min enda teori om detta är att dessa mätare är känsliga för frekvensfel i el systemet, dessa kan skapas av i princip vad som helst inkopplat till systemet.
Ett sista observandum – när jag kollade elförbrukningen sist och räknade av elförbrukningen över VP så kom jag fram till 2000 kwh i hushållsel på en månad. Dvs 24000 kwh per år.
Mitt råd är att kolla den momentana belastningen på mätarna, där ger sig felen betydligt snabbare tillkänna.
Mvh
Kommentar av Peter Hagland — 10 januari 2010 @ 19:51
Hej.
Mitt problem är att min el debeteras på hyran (bostadrättförening) sk central mätning och det sedan ett halvår tillbaks har elräkningen stigit betydligt, på räkningen är det inte specificerat hur många KW/h jag har förbrukat.
Min fråga är:
Vad kan jag kräva när det gäller att specificera räkningen?
Vart ska jag vända mig om jag inte får en specifikation?
Hur kan jag kontrollera att räkningen är korrekt?
Kommentar av Michael Hansen — 11 juni 2010 @ 18:56