http://www.elprisbloggen.se/elombudsmannen-ar-kopt/ Om elmarknaden för dig som kund Thu, 09 Feb 2012 19:55:41 +0100 http://wordpress.org/?v=2.8.4 hourly 1 http://www.elprisbloggen.se/elombudsmannen-ar-kopt/comment-page-1/#comment-2736 Lennart Lindberg Fri, 01 Aug 2008 06:20:59 +0000 http://www.elprisbloggen.se/?p=92#comment-2736 Elombudsman kan vara bra! Din lite negativa inställning till denna företeelse är nog lite orättvis. Visst är ombudsmannen anställd av det företag där den arbetar, men i de fall som finns har de fått en fri roll och kunnat vara kunderna till stor hjälp. För observera, de skall hjälpa kunderna i "eldjungeln" när de hamnat fel. Deras uppgift är INTE att i första hand kritisera sin arbetsgivare, utan att hjälpa kunderna, utan att som personalen i Kundtjänst, inte känna att de har några fullmakter. Elombudsman kan vara bra!
Din lite negativa inställning till denna företeelse är nog lite orättvis.
Visst är ombudsmannen anställd av det företag där den arbetar, men i de
fall som finns har de fått en fri roll och kunnat vara kunderna till stor
hjälp. För observera, de skall hjälpa kunderna i ”eldjungeln” när de hamnat
fel. Deras uppgift är INTE att i första hand kritisera sin arbetsgivare,
utan att hjälpa kunderna, utan att som personalen i Kundtjänst, inte
känna att de har några fullmakter.

]]>