El-experten slår till
Livet som elprisguide innebär att man måste svara på många frågor om allt mellan kraftverk och vägguttag. Varför är elen så dyr, hur sparar man på el, varifrån kommer just den el som jag konsumerar. Många frågor blir det och och det är bara kul att få vara till lite nytta.
Nu senast har jag blivit utnämnd till officiell (nåja) el-expert och ledamot av expertpanelen på en ny sajt, Strömbanta.se.
Strömbanta.se är en kampanjsajt med råd och tips om hur man sparar el och sen är det tänkt att den svenska mästaren i elsparande ska koras. Sidan drivs av elbolaget Yellostrom och tanken är säkert att få lite extra goodwill till sitt elbolag förutom att man sparar el och lär ut tips om elsparande.
Brasklapp: Som ledamot i expertpanelen år jag naturligtvis lika oberoende som vanligt. Vill ni välja elbolag, gå till elprisguiden där ni hittar bästa elpriser från alla bolag.
Förutom det tycker jag faktiskt att det är en bra ide att spara mer. Det finns mycket mer pengar att hämta i sparande än att byta avtal och leverantör.
[tags] spara el, strömbanta,yellostrom[/tags]
Bekannta till mig har av Fortum överdebiterats med över 20000 kr. Fortum har vidgått detta men vill nu
”återbetala” detta genom att dra av dessa pengar från kommande nätavgifter. Eftersom den summan månadsvis uppgår till ca 350/månad kommer de att ungefär 7,5 år få ligga ute med räntefritt lån till Fortum.
Får företag bete sig så skamligt mot människor som inte ens har rätt att byta nätleverantör?
Själv fick jag en faktura på ca 19000 som jag anser helt omotiverad, men har inte kvar avläsningarna.
Går det att göra något åt detta i efterhand?
”Tvångsansluten” värmlänning
Kommentar av Lennart Boström — 19 november 2008 @ 13:46
Man ska inte behöva vänta på pengarna om elbolaget gjort fel och ska betala tillbaka. Om man betalat för mycket och återbetalning inte sker inom rimlig tid, vilket jag skulle bedöma är senast en månad efter att det blivit klart hur stor beloppet är, har man rätt till ränta.
Fortum har en s k kundgaranti som innebär att de inte kan komma i efterhand med krav på förbrukning som är äldre än ett år. Nu senast har Fortum skickat ut en massa fakturor med belopp som man glömt eller slarvat bort tidigare. Efter att många klagat så har Fortum bestämt sig för att inte kräva in mer än för ett år tillbaka i tiden.
Enligt Ellagen gäller tre år, så Fortums garanti går längre än vad elllagen kräver. Tyvärr måste man nog klaga själv för att rätta till detta. Kontakt Fortums kundtjänst.
För mer information om Fortums kundgaranti se
http://www.fortum.se/flash.asp?path=19923;22344;22353;23972;23977;24019;27458
Om inte Fortums kundtjänst kan reda ut detta så bör ni kontakta Fortums kundombudsman,
http://www.fortum.se/document.asp?path=19923;22344;22353;23972;23977;24019;26550
Kommentar av Magnus Askaner — 20 november 2008 @ 11:36