Elprisbloggen

Att binda rörliga elpriser i upp till ett år har fått häftig kritik, bland annat från Villaägarnas riksförbund. Inte heller jag tycker att det är bra ide, men jag ropar inte på förbud.

Nu går 7H Krafts Ulf Fritzon i svaromål och menar att man inte är bunden till rörligt (låter som en motsägelse) utan fritt kan välja bland 7H:s ordinarie utbud när man tröttnat på rörligt pris. Det förstås, men varför inte ha friheten att välja på hela elmarknadens fasta elpriser när man tycker det är dags att byta?

Andra bloggar om: 7h, rörliga elpriser, ulf fritzon, villaägarna

Så var Earth Hour över. Och visst var det kul att se fasadbelysningen på Slottet släckas ner. Satt kungen och drottningen månne och myste med stearinljusen tända?

Tyvärr blev det ett misslyckande. Elförbrukningen i Sverige gick upp under timmen mellan 20 och 21 på lördagen, jämfört med kraftbolagens prognoser. Om det var alla bloggar som skrev om fenomenet som drog extra el, ett plötsligt väderomslag eller rush till Körslaget på TV4 vet man inte.

För att vara exakt gick förbrukningen upp 1,3 procent, eller 228 MW. från prognosen på 17 644 MW till 17 872 MW Det är för de som liknar jämförelser, lika mycket som 3,8 miljoner 60-wattslampor eller som ett par tre hundra elvärmda villor.

Men det kan naturligtvis också vara lite extra fyr i smältugnen på Wargön, eller lite mer kall snålblåst. Skyll inte på mej bara, jag var inte hemma och hade släckt efter mig.

Och för att vara extra tydlig, jag är inte emot att man sparar el, men att spara el utan att förbrukningen går ner verkar poänglöst.

Andra bloggar om: earth hour, elförbrukning, klimathotet, slottet, spara el

På lördagkvällen den 29 mars kommer många att släcka en lampa eller två mellan klocka 20 och 21 och delta i Earth Hour, en slags manifestation för energisparande.

Men det som du sparar får elbolagen betala. När elförbrukningen sänks så står elbolagen med en massa beställd kraft över jämfört med prognosen. Den missen får man betala straffavgift för, något som till slut kommer på din elräkning.

Samtidigt som man får känslan av att delta i en gemensam manifestation sparar man lite pengar, eller cirka en femöring på att släcka en 60-wattare under den timmen. Eller om man offrar Körslaget, Minnenas television, Livets röda tråd eller Chuck på TV så kan man plocka in en 25-öring på den timmen.

Om alla tar i så kan det bli en minskning av elförbrukningen med 10 procent, sägs det.

Sveriges planerade elförbrukning klockan 20 – 21 är enligt elbolagens prognos på förmiddagen som redovisas på Svenska Kraftnät 17644 MW. Minskar förbrukningen med 1 700 MW så kostar det elbolagen 70 kronor per MW, totalt cirka 120.000 kronor för nöjet att dra ner på förbrukningen.

Dessutom kommer hela neddragningen att ske vid vattenkraftverk, som ju som bekant inte släpper ut någon koldioxid. Så det blev ingen klimateffekt heller.

Själv kommer jag att ha helt nersläckt hemmavid den timmen. Istället är jag på Dansens Hus och ser Morhpo Z med Virpi Pahkinen. Och då vill jag att strålkastarna ska vara på.

Andra bloggar om: earth hour, klimat, spara el

Nu kommer lite skryt, så ni kan sluta läsa här.

När Göteborgs-Postens konsumentredaktion gjorde en artikel om elpriser och att byta elavtal så  blev jag kontaktad. Först fick jag svara på en rad frågor om varför elpriser på Elprisguiden skiljer sig från de på den statliga Elpriskollen.

Inte vet jag, var min första tanke, det viktiga för mig är att priserna på Elprisguiden stämmer med de priser som elbolagen tar ut i verkligheten. Men allt eftersom vi gick igenom skillnaderna visade det sig att Elprisguidens priser låg betydligt närmare verkligheten är Elpriskollens priser. Förklaringen ligger främst i att jag på Elprisguiden granskar manuell alla priser innan publicering, vilket minskar risken för att felaktigheter slinker igenom. Och att jag hållit på i med elbolagskgranskning i närmare två år nu, och känner mina pappenheimare på elbolagen vid det här laget.

Resultate blev att Göteborgsposten valde att använda sig av underlag från Elprisguiden i sin sammanställning över elpriserna. Det betyget tackar vi för. Så här skriver G-P: ”Men när GP kollade  (på Elpriskollen, min anmärkning) det bolag som låg bäst till på listan över rörligt pris för lägenhetskunder stämde inte uppgifterna. Elverket Vallentuna hade missat att ta med sin årsavgift på 295 kronor. Lita därför inte blint på någon sajt, utan kolla extra noga det bolag du väljer. ”

När DN-s konsumentredaktion blivit allt färre och fått allt mindre utrymme är det från västkusten ljuset i konsumentmörkret kommer. Ja, och Sverker också förstås.

Andra bloggar om: elpriser, elpriskollen, Göteborgs-Posten, konsument, prisjämförelse

Det kommer brev till mej ibland på Elprisguiden, brev som tydligt talar om att det finns en klyfta mellan kundservice och kunder.

Läs följande historia berättad av Lars Palander. Fortum har tydligen ärendet under bevakning, ser fram emot att återkomma med upplösningen.

Ny uppdatering 26/3:

Lars har fått ytterligare ett brev, se längst ner.

11/4: Ärendet löst och Lars P förklarar sig nöjd. Se kommentar.

Till Fortum!

Inledningsvis hade vi nytta av den energi ni levererade under tiden 2006-05-01–2007-04-30, upphandlad via Kundkraft.se. Jag har försökt delta i samhällsarbetet genom att vara aktiv kund i det som var tänkt vid avregleringen. På olika sätt försöker jag hålla mig á jour genom ett antal elsajter, ffa elprisguiden(bra sida!).
Nu känns det som om jag måste lämna tillbaka energi(=själslig kraft och tid) till er för att ert system & kommunikation inte fungerar. Vad som hänt?! Jag skall försöka förklara historien i punktform
Inför 2007-05-01 tecknar jag ett avtal direkt med Vattenfall för elleverans

I slutet av hösten börjar en osäkerhetskänsla väckas inom mig att något med fakturerna från Fortum inte stämmer. Ingen slutavläsning. Jag har dessutom betalt alla räkningar i tid som jag fått via Provinsbanken Skånes internetbank.

I kontakt med Fortum och kontroll av internetbankens anteckningar kommer ni, gm Elisabeth Westberg, överens om en amorteringsplan(theuesus 2007-12-07) på 6 månaders avbetalning med 1971 sek/månad 2008-01-03 — 2008-06-01. Den första betalningen om 1971 sek erhåller ni 2008-01-03 från mig.

Trots denna, av oss båda godkända avbetalningsplan, kommer en ny faktura 2008-01-14 med försättsblad undertecknad med Eva Roth Franzén. Denna faktura innehåller en helt annorlunda kostnad.

Efter ringer jag och pratar med Lotta Hedberg 2008-01-22 och 2008-01-23 med Linda på er kundkontakt. De lovar att överlämna det hela till en handläggare. Inga fler inbetalningar och heller inga fakturer.

2008-01-24(daterad 23/1) får jag beloppen makulerade dvs två olika fakturer.

2008-01-29 får jag ytterligare en faktura makulerad( innehållandes att jag skall få tillbaka pengar. Undertecknad av Eva Roth Franzén) plus en faktura med ännu högre belopp än någon tidigare.

2008-02-13. Jag blir uppringd av någon från kundservice som lovar att de sista fakturerna skall makuleras, att jag inte skall betala in, ni skall undersöka och höra av er innan något mer görs.

Läser i elprisguiden om en som fick en obegriplig räkning(2008-02-14)

Jag ringer nätägaren, C4Energi, för att ta reda på mer. Pratar med Daniel, som pratar med Isabelle, och de beskriver följande

- Avslutar med Fortum via den normala digitala kommunikationen 2007-05-01
- Får inget svar från er som brukligt är
- De skickar ny start-slutuppgift till er 2008-03-05
2008-03-07. Utbetalningsavi från er på de tidigare nämnda 642 sek som INTE skulle betalas ut. Efter kontakt, Johanna, returnerar jag utbetalningsavin till Kundresekontra och blir lovad att ingentig skall göras förrän vi är överens och att en handläggare hört av sig.

2008-03-19. Ny läsning på elprisguiden(Kinda-Posten) om Yvonne som inte heller fått någon elräkning. Denna från E.On

2008-03-19. Döm om min förvåning!!! Ny utbetalningsavi på det belopp som jag betalade in 2008-01-03 trots att ingentig skulle göras förrän vi var överens. Jag skickar även tillbaka denna avi till ert kundresekontra, dock utan att ringa er först.

??? Hur ser er kommunikationspolicy ut gentemot kunder? Följer ovannämnda kommunikation denna policy? Hur skall era kunder känna er trygga och säkra på att allt går rätt till med deras fakturer när ni inte klarar av det mest elementära. Att ni dessutom hade datorstrul som föranledde outskickade fakturer och inte klarar av att på ett professionellt sätt reda ut det med en kund bekymrar mig. Eller tror ni att er storlek som en av Sveriges största elleverantörer skall ”skrämma” kunder till tystnad.

Jag gillar inte att skriva denna typ av mail men jag vill heller inte längre bli trampad på av er!!!
Jag förväntar mig ett mer seriöst agerande från er!

Kundnr ***** / Lasse
……………………………………………………………………………………………………….
Lars Palander
Åhus

Svar från Fortum:

Hej Lars,
Låt mig beklaga både det du råkat ut för och att du fått olika besked av olika personer. Jag förstår din frustration till fullo!
Någon från oss kommer, direkt efter påskhelgen, att (en gång för alla!) reda ut vad som gått snett och komma tillbaka till dig så snart som möjligt.
Mvh,
Fredrik Karlsson , Kommunikationschef

Nytt brev 26/3:
Hej igen Fredrik!

Jag uppfattade Ditt mail på ett positivt sätt och förväntade mig återigen att ni inte skullle göra något förrän vi stämt av hela situationen. Döm om min förvåning, återigen, när en makulerad faktura, se bilaga, dök upp igår, 26/3, utan att någon från er på Fortum hört av sig!!! Sannolikt för den utbetalning ni försökte prångla på mig den 7 mars och som jag returnerade till kundreskontran.

Vad är Din/er kommentar denna gång?

// Lasse Palander

Andra bloggar om: C4 energi, Elprisguiden, fortum, kundkraft, kundservice, Vattenfall

Villaägarna kräver ett stopp för de rörliga avtal som binder kunden vid samma elbolag för en längre tid, upp till ett år. Men är det inte konsumentens sak att granska villkoren innan köp? De här bundna rörliga avtalen är ofta billigare än de avtal som låter kunden flytta när den vill. Så har till exempel Lunds Energi-koncernen satt de två olika avtalen i system och erbjuder kunderna valfrihet.

Andra som till exempel Dala Kraft har tidigare erbjudit bundet och obundet rörligt pris men erbjuder nu endast det bunda.  Till saken hör att man som kund nästan alltid kan byta till ett bundet avtal hos samma leverantör närsomhelst. Det är alltså möjligheten att helt byta elbolag som man blir av med.

Ur konsumentsynpunkt så anser åtminstone jag att man ska kunna välja fritt utifrån god information. Ju fler alternativ som finns på elmarknaden desto bättre. Därför har jag på Elprisguiden lagt upp en jämförelse av rörliga elpriser så att bindningstiden klart framgår och att man kan jämföra de olika alternativen.

Problemet med långa bindningstider tror jag istället är större på alla varianter av mixade elpriser.  Därhar man ingen som helst rätt att byta avtal utan är fånge i upp till tre år med ett delvis rörligt elpris. Riskerna för konsumenten är där betydligt större.

Andra bloggar om: bundna elpriser, dala kraft, Lunds energi, mixade elpriser, rörliga elpriser, villaägarna

Snart har hela svenska folket fått nya elmätare. Men alla är inte nöjda. Den nya elmätaren skenar , anser Stig Karlsson i Hammarö som sett sin förbrukning gå upp med 2000 kWh på ett år.

Enligt tidningen så tror nätbolaget Fortum att den gamla elmätaren gick för sakta. Men är det verkligen elmätarens fel? Eftersom den gamla är borta är det omöjligt att slå fast i efterhand vad som hänt.

De gamla mekaniska elmätarna med en snurra och räkneverk var inte så noggranna. Normerna tillåter hela 5% felvisning. Mätarna går för sakta vid låg förbrukning och vid låga temperaturer, och lite fortare vid hög förbrukning och när det är varmt.

Inom elbranschen har man länge haft uppfattningen om att gamla elmätare överlag gått för sakta. De snurrade långsammare och långsammare år efter år.

Det var till och med så illa att man på några elbolag gnuggade händerna när kravet på nya elmätare kom. Nu skulle man tjäna pengar på att nya elmätare gick snabbare än de gamla (fast inte för fort).

Men enligt elmätarexpert Jan Eric Johnsson på SP, är det inte säkert att elmätarna i gemen gick för sakta. Det fanns enstaka mätare som gick för sakta och även för fort. Enligt honom är de nya elektroniska elmätarna mycket noggrannare än de gamla mekaniska. De visar rätt både vid låg förbrukning och hög förbrukning, låga temperaturer och vid höga. Och eftersom de ska läsas av varje månad så kommer man snabbt att upptäcka om det blir fel.

Andra bloggar om: elförbrukning, elmätare, fortum

Att köpa andelar i vindkraftverk är populärt. men varför inte köpa ett helt eget vindkraftverk? De minsta vindsnurrorna får plats på en lite större villatomt, är befriade från krav på bygglov och levererar el nästan gratis.

Det finns flera märken att välja på för den småskalige vindkraftspekulanten. Prisnivån ligger från 50.000 kronor och uppåt för en vindsnurra som levererar från cirka 1500 kWh/år. Att köpa samma mängd el kostar cirka 1500 kronor, vilket gör att det tar många år att betala investeringen. Bor man blåsigt till blir det mer el, och om man bor skyddat levererar vindsnurran mindre el.

Vindsnurran ansluts via en växelriktare till ett vanligt vägguttag och den el som produceras kan man fritt göra av med själv.

Det går däremot inte att sälja elen till andra förbrukare, för det krävs en extra elmätare och dryga anslutningsavgifter. En utredning har tagit fram förslag på att minska kostnaderna, men innan det är genomfört är det ingen poäng att ansluta sig som elproducent.

Det gör också att man går miste om den subvention som större vindkraftverk får ta del av. Systemet med elcertifikat ger vindkrafts producenter cirka 20öre extra per producerad kilowattimme. förutom det elpris som betalas på elbörsen.

Zephyr Airdolphin är en minisnurra som får plats i den lite större trädgården.

Leverantörer: Etc, Solarit

Andra bloggar om: egen el, vindkraftverk